Kullanıcı Sözleşmesi
Madde 1. Taraflar
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”); Yunusemre Mahallesi Esenler Caddesi Işık Sitesi Blok 14 Daire 1 İnegöl / BURSA adresinde mukim Gastromenum (“Şirket”) ile,
https://gastromenum.com alan adı üzerinden erişilen web sitesi ve/veya Şirket tarafından sunulan ilgili çevrimiçi arayüzler (“Site/Platform”)
üzerinden kullanıcı (“Kullanıcı”) olarak kayıt olan kişi arasında elektronik ortamda akdedilmektedir.
Kullanıcı, Sözleşme’yi elektronik ortamda onayladığı anda yürürlüğe girer ve taraflarca aşağıdaki usuller doğrultusunda sona erdirilmedikçe yürürlükte kalır.
Madde 2. Sözleşme’nin Konusu ve Kapsamı
İşbu Sözleşme; Kullanıcı’nın, Site üzerinden erişilen bulut tabanlı restoran/kafe işletme yönetimi yazılımlarından ve ilgili hizmetlerden (“Hizmet”) faydalanmasına,
Kullanıcı tarafından Site’ye yüklenen/verilen bilgilere ve içeriklere (“İçerik”) ilişkin koşul ve şartlar ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Site üzerinde yer alan kullanım koşulları, ücretlendirme, kampanya, duyuru ve benzeri kurallar Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz parçasıdır.
Madde 3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
3.1 Kullanıcı, hesap oluştururken verdiği bilgilerin doğru, tam ve güncel olduğunu; değişiklik olması halinde derhal güncelleyeceğini kabul eder.
Eksik/yanlış bilgi nedeniyle Hizmet’e erişilememesinden Şirket sorumlu değildir.
3.2 Kullanıcı, 18 yaşını doldurduğunu ve Sözleşme’yi akdetmeye ehil olduğunu beyan eder.
Bir işletme adına işlem yapıyorsa gerekli yetkiye sahip olduğunu kabul eder.
3.3 Kullanıcı, tek bir hesap açma hakkına sahiptir. Şirket; güvenlik, suistimal veya mevzuata aykırılık şüphesi dahil olmak üzere,
makul sebeplerle hesabı askıya alma/sonlandırma hakkını saklı tutar.
3.4 Site’ye erişim, Kullanıcı’nın belirlediği giriş bilgileri ile sağlanır. Giriş bilgilerinin gizliliği Kullanıcı’ya aittir.
Yetkisiz kullanım şüphesi halinde Kullanıcı derhal Şirket’i bilgilendirir.
3.5 Kullanıcı, Hizmet’i yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını; mevzuata ve Site’de yer alan kurallara uyacağını kabul eder.
3.6 Kullanıcı, hesabında yetkilendirilmiş kullanıcılar tanımlayabilir. Bu kişilerin yetkilerini belirlemek ve yönetmek Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
3.7 İçerik Kullanıcı’ya aittir. Kullanıcı, İçerik’in doğruluğundan ve mevzuata uygunluğundan münhasıran sorumludur.
Şirket; Kullanıcı İçeriği nedeniyle doğabilecek kayıp/zararlardan sorumlu değildir.
3.8 Kullanıcı; sistemlere zarar verecek dosya/zararlı yazılım yüklemeyeceğini, yetkisiz erişim teşebbüsünde bulunmayacağını, tersine mühendislik yapmayacağını kabul ve taahhüt eder.
3.9 Şirket; aylık işlem/saklama limitleri ve kullanım kotaları uygulayabilir. Kotalar Site içinde duyurulur.
3.10 Kullanıcı, İçerik’in kopyalarını yedeklemekten sorumludur. Şirket, makul önlemler alsa da veri kaybına karşı mutlak garanti vermez.
3.11 Üçüncü Taraf Altyapı Kullanımı: Şirket, Hizmet’in sunumu, barındırma, güvenlik, yedekleme ve teknik destek gibi amaçlarla üçüncü taraf altyapı hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.
Bu durum Kullanıcı’ya sunulan hizmet kalitesini ve sürekliliğini sağlamak amacıyladır.
3.12 Veri Kullanımı: Mevcut ürünlerin tüketim/satış verileri, işletmenin ticari sır niteliğindeki rekabet verileri (ciro, maliyet vb.) hariç tutulmak kaydıyla,
istatistiksel analiz ve araştırma-geliştirme amacıyla anonim olarak kullanılabilir.
Madde 4. Ücretlendirme ve Ödeme
4.1 Kullanıcı, Hizmet’ten Site’de belirtilen ücretleri ve ödeme koşullarını kabul ederek yararlanır.
4.2 Otomatik Yenileme: Kullanıcı tarafından aksi talep edilmedikçe üyelik paketleri dönem sonunda otomatik yenilenebilir.
İptal talepleri dönem bitiminden makul bir süre önce iletilmelidir.
4.3 Ödemeye ilişkin fatura ve e-belge süreçleri, Kullanıcı’nın sağladığı bilgiler doğrultusunda ilgili mevzuat çerçevesinde yürütülür.
Madde 5. Fikri Mülkiyet
5.1 Site ve Hizmet üzerindeki her türlü hak Gastromenum’a aittir. Kullanıcı’ya, Hizmet’i kullanması için münhasır olmayan bir kullanım lisansı verilir.
Madde 6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
6.1 Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Şirket, kesintisiz/hatasız çalışmayı garanti etmez. İnternet veya altyapı kaynaklı kesintilerden sorumlu tutulamaz.
Madde 7. Sözleşme Süresi ve Fesih
7.1 Taraflar, yazılı bildirimle Sözleşme’yi dilediği zaman feshedebilir. Kullanıcı’nın mevzuata veya Sözleşme’ye aykırı davranması halinde Şirket hesabı derhal sonlandırabilir.
Madde 8. Veri Saklama
8.1 Kullanıcı hesabı sona erdiğinde, Şirket mevzuat uyarınca verileri belirli bir süre saklayabilir.
Kullanıcı bu süre zarfında verilerine "salt okunur" olarak erişebilir veya indirilmesini talep edebilir.
Madde 9. İptal ve İade
9.1 Yeni satın alınan hizmetlerde, kullanımın başlamamış olması kaydıyla satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talebi iletilebilir.
Kullanımı başlamış dijital hizmetlerde iade süreçleri ilgili mevzuata tabidir.
Madde 10. Uyuşmazlık ve Yetki
10.1 İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 11. İletişim
E-posta: info@gastromenum.com
Adres: Yunusemre Mah. Esenler Cad. Işık Sitesi Blok 14 Daire 1 İnegöl / Bursa
Madde 12. Güncelleme
Şirket, Sözleşme’yi dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel metin Site’de yayımlandığı anda geçerli olur.
Güncellenme Tarihi: 10/02/2026